Πάνω από 21.000 μοναδικούς πελάτες και τζίρο 7,5 εκατομμύρια ευρώ έχει γράψει το κοντέρ της Flip στα δυο χρόνια που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα. Παράλληλα, έχει ήδη εξοικονομήσει περισσότερους από 1.500 τόνους διοξειδίου του άνθρακα μέσω της επαναχρησιμοποίησης τεχνολογικών συσκευών.
Η Flip ιδρύθηκε το 2019 στο Βουκουρέστι και δραστηριοποιείται στις αγοραπωλησίες ανακατασκευασμέων ηλεκτρονικών συσκευών (τηλεφώνων, τάμπλετ, φορητών υπολογιστών, έξυπνων ρολογιών και παιχνιδοκονσόλες). Σήμερα, πέρα από τη Ρουμανία, είναι ενεργή σε Βουλγαρία, Ουγγαρία και από το 2023 και στην Ελλάδα.
Η εταιρεία έκλεισε το οικονομικό έτος που τελείωσε τον Μάρτιο του 2025 με πωλήσεις ύψους 82 εκατομμυρίων ευρώ, πραγματοποίησε πληρωμές άνω των 90 εκατ. ευρώ σε χρήστες που πούλησαν τις συσκευές τους στην πλατφόρμα ενώ εξυπηρέτησε από την ίδρυσή της πάνω από 660.000 μοναδικούς πελάτες.
Κατά τη διάρκεια δημοσιογραφικής ενημέρωσης οι άνθρωποι της Flip τόνισαν τη ραγδαία ανάπτυξη της εταιρείας: οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 45,4% το τελευταίο οικονομικό έτος, ενώ η αντίστοιχη αύξηση από το οικονομικό έτος 2023 στο 2024 ήταν της τάξης του 47,3%.
Η εταιρεία στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή αγοράζει και πουλά συσκευές μόνο από ιδιώτες, αλλά όπως τόνισαν τα στελέχη της η Flip βρίσκεται σε διαπραγματεύσεις με ελληνικές αλυσίδες πώλησης αλλά και τηλεπικοινωνιακούς παρόχους εξετάζοντας την πιθανότητα συνεργασίας. Αξίζει να σημειωθεί ότι μόνο στη Ρουμανία η Flip έχει συνεργασία με τη Vodafone.
«Η Flip έχει αποδείξει ότι η έννοια του “refurbished” δεν είναι απλά μια εναλλακτική – είναι η έξυπνη και βιώσιμη επιλογή. Μέσα από κάθε συσκευή που επαναχρησιμοποιούμε, μειώνεται η ανάγκη για νέες πρώτες ύλες και ενέργεια. Μέσω της παρουσίας μας και στις τέσσερις αγορές, έχουμε συμβάλει στη μείωση των εκπομπών CO₂ κατά πάνω από 30.000 τόνους», δήλωσε ο George Moroianu, εκ των συνιδρυτών της Flip.
Όσον αφορά στην πορεία της εταιρείας στην ελληνική αγορά, ο ίδιος δήλωσε: «Η Ελλάδα αναδεικνύεται ως μία από τις πιο δυναμικές αγορές του ομίλου. Η τοπική στρατηγική βασίζεται σε ποιοτική εξυπηρέτηση, διαφάνεια και προσβασιμότητα, τόσο για τους αγοραστές όσο και για όσους επιθυμούν να πουλήσουν τις συσκευές τους μέσω tradein».
Από την πλευρά της, η Χρυσάνθη Βαλιανάτου, Country Manager της Flip στην Ελλάδα, τόνισε: «Η ανταπόκριση των Ελλήνων καταναλωτών είναι εντυπωσιακή. Με ποσοστό επιστροφών μόλις στο 2,1%, πάνω από 1.500 θετικές αξιολογήσεις και NPS (Net Promoter Score) που φτάνει στο 75, η εμπιστοσύνη που έχουμε χτίσει είναι απόλυτα μετρήσιμη. Σε αυτό, καθοριστικό ρόλο παίζει η δέσμευσή μας να προσφέρουμε στο ελληνικό καταναλωτικό κοινό προϊόντα με εγγύηση και ποιότητα, και μάλιστα σε επίπεδα που συγκρίνονται με νέες συσκευές».
Η κα. Βαλιανάτου πρόσθεσε επίσης: «Το προϊοντικό μας χαρτοφυλάκιο εξελίσσεται διαρκώς, ανταποκρινόμενο στις ανάγκες του καταναλωτή: από smartphones και laptops, μέχρι tablets, wearables και πλέον κονσόλες. Παράλληλα, μέσα από την omnichannel στρατηγική μας, προσπαθούμε να ενημερώνουμε και να εκπαιδεύουμε το κοινό, καθιερώνοντας το “refurbished” ως mainstream επιλογή».
Ιδιαίτερο σημείο αναφοράς το γεγονός ότι κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης παρουσιάστηκαν και οι προοπτικές εξέλιξης της αγοράς refurbished συσκευών στην Ευρώπη. Ουσιαστικά, πρόκειται για μια αγορά αξίας 15 δισ. ευρώ το 2024 που εκτιμάται ότι θα ανέλθει στα 35,8 δισεκατομμύρια ευρώ μέχρι το 2032. Η συγκεκριμένη αγορά αναμένεται να κινηθεί με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης της τάξης του 11,5%, ταχύτερα και από την αγορά νέων συσκευών.
Μάλιστα, οι άνθρωποι της Flip τόνισαν ότι σε χώρες της Δυτικής Ευρώπης ένα ποσοστό 20% των smartphone που πωλούνται είναι ανακατασκευασμένα – ποσοστό 3 ή 4 υψηλότερο από τη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Επιπλέον, επισήμαναν ότι το μοντέλο λειτουργίας της Flip μπορεί ουσιαστικά να εφαρμοστεί και για άλλες κατηγορίες ηλεκτρονικών συσκευών.
Τέλος, τόνισαν ότι η γενικότερη τάση είναι η μετακίνηση του καταναλωτή από την «ιδιοκτησία» της συσκευής στην «έξυπνη χρήση», ενώ σημαντικό ρόλο στην επιλογή αγοράς ανακατασκευασμένης συσκευής παίζει και η οικονομική πίεση που έρχεται να συνδυαστεί με την οικολογική συνειδητοποίηση.
