Δημήτριος Κοϊμάς, Διευθύνων Σύμβουλος της DigiTech: Οι ψηφιακές πλατφόρμες ως υποδομή για τη σύγχρονη εκπαίδευση και την επαγγελματική ανάπτυξη

Από τη ναυτική εκπαίδευση και την επιμόρφωση εκπαιδευτικών έως την πανευρωπαϊκή εκπαίδευση στελεχών επιβολής του νόμου, η DigiTech αναπτύσσει σύνθετα ψηφιακά οικοσυστήματα μάθησης με ουσιαστικό αντίκτυπο.

Η εποχή που διανύουμε, με τις ταχύτατες μεταβολές στην καθημερινότητα και στον τρόπο που ενημερωνόμαστε και εκπαιδευόμαστε, υπογραμμίζει την ανάγκη για ευέλικτη πρόσβαση στη γνώση και την πληροφορία. Η ανάπτυξη της εξ αποστάσεως μάθησης και η συνεχής ζήτηση για επαγγελματική αναβάθμιση δημιουργούν ένα νέο τοπίο, στο οποίο οι ψηφιακές πλατφόρμες λειτουργούν καθοριστικά.

Η αξία μιας ψηφιακής εκπαιδευτικής πλατφόρμας δεν βρίσκεται μόνο στην τεχνολογία που αξιοποιεί, αλλά κυρίως στο πώς αυτή μπορεί να ανταποκριθεί σε πραγματικές εκπαιδευτικές ανάγκες. Σε ένα περιβάλλον όπου η μάθηση χρειάζεται να είναι πιο ευέλικτη, προσβάσιμη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες διαφορετικών ομάδων χρηστών, η τεχνολογία μπορεί να λειτουργήσει ως εργαλείο που διευρύνει τις δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης.

Σε αυτό το πλαίσιο, οι δημόσιοι φορείς και οι παγκόσμιοι οργανισμοί αναζητούν όλο και περισσότερο τεχνολογικές λύσεις ικανές να υποστηρίξουν μεγάλης κλίμακας εκπαιδευτικές ανάγκες, να οργανώσουν πολύπλοκο εκπαιδευτικό περιεχόμενο και να προσφέρουν προσβάσιμες, λειτουργικές και διαδραστικές μαθησιακές εμπειρίες.

Στη DigiTech, μέλος του BRIGHT GROUP, δραστηριοποιούμαστε ακριβώς σε αυτό το πεδίο, αναπτύσσοντας ψηφιακές πλατφόρμες και εργαλεία που συνδέουν την τεχνολογία με την εκπαίδευση, τη δια βίου μάθηση και την επαγγελματική ανάπτυξη. Μέσα από τη συμμετοχή μας σε εθνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς πρωτοβουλίες, έχουμε συμβάλει στην υλοποίηση σύνθετων ψηφιακών οικοσυστημάτων εκπαίδευσης που υποστηρίζουν διαφορετικά περιβάλλοντα και ομάδες χρηστών.

Ψηφιακός μετασχηματισμός στη ναυτική εκπαίδευση

Ένα από τα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού της DigiTech είναι το MARIS – Ψηφιακή Πλατφόρμα Εκπαίδευσης Σπουδαστών, Επιμορφωτών και Δια Βίου Εκπαίδευσης, το οποίο υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της διασυνοριακής πράξης «Πληροφοριακό Σύστημα Ναυτικής Σταδιοδρομίας / MArine caReer Information System».

Για το έργο αυτό, αναπτύξαμε μία ηλεκτρονική πλατφόρμα και ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό για την Ακαδημία Εμπορικού Ναυτικού, μετασχηματίζοντας συμβατικά προγράμματα σπουδών και εκπαιδευτικό περιεχόμενο σε σύγχρονο διαδραστικό ψηφιακό περιβάλλον ανοιχτού κώδικα.

Η πλατφόρμα σχεδιάστηκε με συμβατότητα στα πρότυπα προσβασιμότητας WCAG 2.0, ενσωματώνοντας λειτουργίες που υποστηρίζουν τη σύγχρονη, ασύγχρονη και υβριδική μάθηση. Το έργο περιλάμβανε διαφάνειες σε μορφή διαδραστικών μαθημάτων, 2D animations, εικόνες, σχήματα και διαγράμματα υψηλής ανάλυσης, ερωτήσεις κλειστού και ανοιχτού τύπου, τρισδιάστατα μοντέλα και  προσομοιώσεις. Παράλληλα, υποστηρίχθηκε από υπηρεσίες SaaS, HelpDesk με ticketing system, mobile εφαρμογή για Android και iOS, αυθεντικοποίηση μέσω Taxisnet και πλήρη τεχνική τεκμηρίωση στα ελληνικά.

Παράλληλα, υλοποιήσαμε διασυνδέσεις και custom plug-ins στην πλατφόρμα Moodle, ενισχύοντας σημαντικά τη λειτουργικότητα του συστήματος και επιτρέποντας την καλύτερη οργάνωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

Το αποτέλεσμα ήταν η δημιουργία ενός πολυμορφικού ψηφιακού μαθησιακού περιβάλλοντος για τη ναυτική εκπαίδευση, με δυνατότητα αξιοποίησης τόσο στην αρχική εκπαίδευση όσο και στη δια βίου μάθηση. Το συγκεκριμένο έργο αποτυπώνει με σαφήνεια το πώς η τεχνολογία μπορεί να μεταφέρει ένα παραδοσιακό εκπαιδευτικό μοντέλο σε ένα πιο ευέλικτο περιβάλλον μάθησης, χωρίς να χάνεται η ουσία της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

Ψηφιακή επιμόρφωση εκπαιδευτικών μεγάλης κλίμακας

Η DigiTech συμμετέχει και στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Ελλάδα 2.0, όπως στο έργο «Εκπόνηση και παραγωγή επιμορφωτικού υλικού» στο πλαίσιο των Δράσεων Κατάρτισης Εκπαιδευτικών / Teacher Training Actions, το οποίο αποτέλεσε μία από τις μεγαλύτερες πρωτοβουλίες ψηφιακής επιμόρφωσης εκπαιδευτικών στην Ελλάδα.

Στο πλαίσιο του έργου, συμβάλαμε στην παραγωγή και ψηφιακή οργάνωση επιμορφωτικού περιεχομένου, σχεδιασμένου ειδικά για αξιοποίηση σε σύγχρονα ψηφιακά μαθησιακά περιβάλλοντα. Η παρέμβαση περιλάμβανε  ολοκληρωμένα επιμορφωτικά προγράμματα, βιντεομαθήματα και βίντεο/tutorials.Το εκπαιδευτικό υλικό σχεδιάστηκε ώστε να υποστηρίζει ένα κλιμακούμενο μοντέλο εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, το οποίο απευθυνόταν σε περίπου 120.000 εκπαιδευτικούς, καθώς και σε ειδικό πρόγραμμα επιμόρφωσης για 35.000 εκπαιδευτικούς ειδικής αγωγής και συμπεριληπτικής εκπαίδευσης.

Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία ανέδειξε τον ρόλο που μπορούν να διαδραματίσουν οι ψηφιακές πλατφόρμες στην υποστήριξη εθνικών προγραμμάτων επιμόρφωσης μεγάλης κλίμακας, παρέχοντας οργανωμένη πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο και ενισχύοντας τη δυνατότητα συνεχούς επαγγελματικής ανάπτυξης. Παράλληλα, η εμπειρία μας σε ένα τέτοιο έργο επιβεβαίωσε την πεποίθησή μας ότι η ψηφιακή εκπαίδευση μπορεί να αποτελέσει ουσιαστικό εργαλείο για τη συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη, προσφέροντας μεγαλύτερη ευελιξία και δυνατότητα προσαρμογής στις ανάγκες ενός μεγάλου και διαφορετικού πληθυσμού.

Το ευρωπαϊκό οικοσύστημα μάθησης του CEPOL

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, η DigiTech συμμετέχει στην εξέλιξη του LEEd – Law Enforcement Education platform, της εκπαιδευτικής πλατφόρμας της European Union Agency for Law Enforcement Training (CEPOL).

Η πλατφόρμα αποτελεί τον βασικό πυλώνα εκπαίδευσης για στελέχη επιβολής του νόμου σε ευρωπαϊκό επίπεδο, υποστηρίζοντας εκπαιδευτικές ανάγκες που σχετίζονται με το cyber crime, το dark web, το trafficking, τα ναρκωτικά και ένα ευρύ φάσμα ζητημάτων ασφάλειας και εγκληματικότητας.

Η ομάδα της DigiTech συνέβαλε σε στοχευμένες τεχνολογικές παρεμβάσεις και προσαρμογές που μετέτρεψαν το LEEd σε ένα σύνθετο ψηφιακό οικοσύστημα μάθησης, με προηγμένο σύστημα διαχείρισης εκπαιδευτικών εκδηλώσεων, καθολική αναζήτηση περιεχομένου, δυναμική παρουσίαση μαθημάτων, μηχανισμούς αξιολόγησης, εργαλεία στατιστικών και analytics, δυνατότητες παρακολούθησης μαθησιακής προόδου, mobile και offline πρόσβαση μέσω του LEEd app, καθώς και με custom web services και αρχιτεκτονική multi-tenancy.

Μέχρι σήμερα, έχουν εκπαιδευτεί περισσότεροι από 100.000 αξιωματούχοι επιβολής του νόμου, υποστηρίζονται περισσότερες από 60 χώρες, περίπου 100 εθνικοί οργανισμοί επιμελούνται το περιεχόμενο, έχουν αναπτυχθεί περισσότερα από 4.000 μαθήματα, ενώ διατίθενται πάνω από 300.000 εκπαιδευτικά αντικείμενα.

Η πλατφόρμα αποτελεί την πρώτη παγκοσμίως εγκατάσταση του Moodle Workplace και έχει εξελιχθεί σε ένα από τα σημαντικότερα διεθνή ψηφιακά περιβάλλοντα εκπαίδευσης στον τομέα της επιβολής του νόμου.

Πέρα από την εξ αποστάσεως εκπαίδευση, το LEEd επιτρέπει τη δικτύωση των μελών, την οργάνωση εθνικών events και την ανταλλαγή προσωπικού, εφαρμόζοντας πολύ υψηλά standards ασφαλείας πληροφοριών λόγω της φύσης του εκπαιδευτικού υλικού και των ταυτοτήτων των συμμετεχόντων.

Το συγκεκριμένο παράδειγμα αποδεικνύει ότι όσο αυξάνεται η κλίμακα και η πολυπλοκότητα ενός εκπαιδευτικού οικοσυστήματος, τόσο σημαντικότερος γίνεται ο ρόλος της τεχνολογίας ως υποδομής που συνδέει διαφορετικές ανάγκες, χρήστες και διαδικασίες. Έτσι, μια ψηφιακή πλατφόρμα δεν περιορίζεται στη διάθεση μαθημάτων, αλλά υποστηρίζει συνολικά την εκπαίδευση, την αξιολόγηση, τη συνεργασία και τη μαθησιακή πορεία.

Η ψηφιακή εκπαίδευση ως βασική υποδομή του μέλλοντος

Η ανάπτυξη σύγχρονων ψηφιακών πλατφορμών εκπαίδευσης δεν αφορά πλέον μόνο την τεχνολογία. Αφορά τη δυνατότητα οργανισμών, φορέων και επαγγελματικών κοινοτήτων να δημιουργούν αποτελεσματικά και προσβάσιμα περιβάλλοντα εκπαίδευσης που μπορούν να λειτουργήσουν σε ευρεία κλίμακα.

Μέσα από τα έργα μας, προσεγγίζουμε την εκπαιδευτική τεχνολογία ως πρακτικό εργαλείο εκσυγχρονισμού, επαγγελματικής ανάπτυξης και δια βίου μάθησης, σχεδιάζοντας λύσεις που ανταποκρίνονται σε πραγματικές θεσμικές και επαγγελματικές ανάγκες και επενδύοντας συστηματικά σε ψηφιακά οικοσυστήματα με διεθνή προσανατολισμό.

Τα έργα που έχουμε υλοποιήσει σε διαφορετικά πεδία, από τη ναυτική εκπαίδευση και την επιμόρφωση εκπαιδευτικών έως την ευρωπαϊκή εκπαίδευση στελεχών επιβολής του νόμου, δείχνουν ότι δεν υπάρχει ένα ενιαίο μοντέλο ψηφιακής μάθησης. Υπάρχουν διαφορετικές ανάγκες, διαφορετικοί χρήστες και διαφορετικές συνθήκες, που απαιτούν κάθε φορά αντίστοιχο σχεδιασμό.

Το βασικό ζητούμενο για την επόμενη ημέρα της ψηφιακής εκπαίδευσης δεν είναι απλώς να δημιουργούμε περισσότερες ψηφιακές πλατφόρμες, αλλά να σχεδιάζουμε υποδομές μάθησης που προσαρμόζονται στις πραγματικές ανάγκες των ανθρώπων και των οργανισμών που τις χρησιμοποιούν.