Με αφετηρία τη Δευτέρα 14 Ιουλίου και τερματισμό στις 31 Αυγούστου, η καλοκαιρινή εκπτωτική περίοδος του 2025 αναμένεται να φέρει κινητικότητα στα καταστήματα και… ανησυχίες στα πορτοφόλια. Η πρώτη Κυριακή της περιόδου, στις 20 Ιουλίου, θα βρει ανοιχτά τα καταστήματα, προσφέροντας μια επιπλέον ημέρα καταναλωτικής δράσης. Όμως πίσω από τις εντυπωσιακές ταμπέλες με «-50%» και «τελικές τιμές», κρύβονται λεπτομέρειες που ο καταναλωτής δεν πρέπει να αγνοήσει.
Εκπτώσεις ή απλώς εντυπώσεις;
Το θερινό παζάρι ξεκινά, αλλά δεν είναι όλα όπως φαίνονται στις βιτρίνες. Οι εμπορικές επιχειρήσεις υποχρεούνται να αναρτούν καθαρά και ευκρινώς την αρχική και τη νέα τιμή κάθε προϊόντος – κάτι που, δυστυχώς, δεν τηρείται πάντα. Η διπλή αναγραφή τιμών είναι νομική υποχρέωση, όχι διαφημιστικό τρικ.
Αν κάποιο κατάστημα αναφέρει ποσοστά έκπτωσης, πρέπει αυτά να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και όχι να παραπέμπουν σε επιλεγμένα ή ελάχιστα είδη. Μάλιστα, συχνό είναι το φαινόμενο να εντοπίζονται μεγάλες εκπτώσεις σε λίγα, ελκυστικά προϊόντα, ενώ τα υπόλοιπα παραμένουν με ελάχιστες μειώσεις.
Εκπτώσεις ≠ Προσφορές
Σημαντικό είναι να θυμούνται οι καταναλωτές τη διαφορά μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται σε εποχικά και συχνά καινούρια προϊόντα. Οι προσφορές, αντίθετα, αφορούν παλαιότερα αποθέματα ή κομμάτια στο τελείωμα. Σε περιπτώσεις προσφορών, είναι σύνηθες να μην επιτρέπονται αλλαγές ή επιστροφές, γι’ αυτό και απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή πριν από κάθε αγορά.
Τα δικαιώματα στο ράφι
Ο Νόμος 2251/94 για την προστασία του καταναλωτή προβλέπει σαφώς: ο έμπορος υποχρεούται να παρέχει πληροφορίες για την ποιότητα και την προέλευση του προϊόντος, ενώ στα ελαττωματικά προϊόντα, ακόμη και σε περίοδο εκπτώσεων, ισχύει το δικαίωμα της αλλαγής – εκτός αν το ελάττωμα έχει ρητά δηλωθεί με ειδική σήμανση.
Η απαίτηση για απόδειξη είναι αυτονόητη. Χωρίς αυτήν, δεν μπορεί να γίνει καμία επιστροφή ή αλλαγή, ενώ η απόδειξη είναι και το εισιτήριο για την εγγύηση του προϊόντος. Στην περίπτωση ηλεκτρονικών ειδών ή άλλων αγαθών με χρήση, οι οδηγίες πρέπει να παρέχονται στην ελληνική γλώσσα.
Οι δόσεις… θέλουν διάβασμα
Σε καιρούς ακρίβειας, πολλοί στρέφονται σε αγορές με δόσεις. Όμως η «ευκολία» μπορεί να εξελιχθεί σε οικονομικό βάρος, εάν ο καταναλωτής δεν γνωρίζει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις: επιτόκια, χρεώσεις καθυστερήσεων, διάρκεια πληρωμής.
Προσοχή, όχι πανικός
Οι εκπτώσεις είναι μια καλή ευκαιρία για αγορές, αλλά χρειάζονται σωστή προετοιμασία και ενημέρωση. Ο συνειδητοποιημένος καταναλωτής μπορεί να εκμεταλλευτεί την περίοδο προς όφελός του, αποφεύγοντας τις κακοτοπιές και επιλέγοντας ποιοτικά προϊόντα σε πραγματικά συμφέρουσες τιμές. Άλλωστε, οι έξυπνες αγορές δεν είναι μόνο θέμα τιμής – είναι και θέμα σωστής πληροφόρησης.
