Ριζικές αλλαγές στη φορολογική διοίκηση της Θεσσαλίας φέρνει το νέο σχέδιο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), το οποίο προβλέπει την κατάργηση των υφιστάμενων ΔΟΥ στις τέσσερις θεσσαλικές πρωτεύουσες και τη δημιουργία ενός Κέντρου Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρέτησης (ΚΕΦΟΔΕ) με έδρα τη Λάρισα. Σύμφωνα με αποκλειστικές πληροφορίες του THE NEWSPAPER, στο νέο οργανωτικό σχήμα θα υπάρχουν αποκεντρωμένα παραρτήματα σε Βόλο, Τρίκαλα και Καρδίτσα, τα οποία θα στελεχώνονται από περιορισμένο αριθμό υπαλλήλων.
Η αρχή έγινε στην Αττική και τη Θεσσαλονίκη, όπου από τις 22 Ιουλίου του περασμένου έτους οι ΔΟΥ πέρασαν σε ιστορικό παρελθόν. Στη θέση τους δημιουργήθηκαν τα ΚΕΦΟΔΕ και τα Κέντρα Φορολογίας Κεφαλαίου (ΚΕΦΟΚ), ενώ οι παλιές εφορίες είτε καταργήθηκαν είτε μετατράπηκαν σε Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ), που λειτουργούν ουσιαστικά ως τοπικά ΚΕΠ φορολογουμένων.
Το νέο μοντέλο έρχεται τώρα να εφαρμοστεί και στη Θεσσαλία, με την πλήρη ψηφιοποίηση των διαδικασιών να τίθεται στο επίκεντρο. Στόχος της ΑΑΔΕ είναι η μείωση της γραφειοκρατίας, η ελάφρυνση του διοικητικού φόρτου και η εξυπηρέτηση των πολιτών με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα, κυρίως μέσω της πλατφόρμας «Τα Αιτήματά μου» και της εφαρμογής «Τα Ραντεβού μου».
Οι ΥΦΕ που θα λειτουργούν σε κάθε πόλη, παρά τη μικρή στελέχωση, θα συνεχίσουν να παρέχουν βασικές υπηρεσίες: από την έκδοση ΑΦΜ και την παραλαβή κλειδαρίθμων, έως δηλώσεις ακινησίας οχημάτων και καθοδήγηση των πολιτών στη χρήση των ψηφιακών εργαλείων.
Η εξυπηρέτηση θα γίνεται κυρίως ψηφιακά ή τηλεφωνικά μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων, ενώ σε έκτακτες περιπτώσεις θα προβλέπεται και δια ζώσης παρουσία, κατόπιν ραντεβού.
Η επικείμενη κατάργηση των ΔΟΥ Βόλου, Τρικάλων και Καρδίτσας προκαλεί ήδη αντιδράσεις σε τοπικό επίπεδο, με εργαζομένους και αυτοδιοικητικούς να εκφράζουν επιφυλάξεις για τη λειτουργικότητα και την επάρκεια του νέου μοντέλου στην επαρχία. Ωστόσο, πηγές της ΑΑΔΕ υπογραμμίζουν ότι «η κατεύθυνση είναι αδιαπραγμάτευτη: λιγότερη φυσική παρουσία, περισσότερη ψηφιακή εξυπηρέτηση».
Μένει να φανεί αν το θεσσαλικό πείραμα θα επιβεβαιώσει τις προσδοκίες για μια πιο ευέλικτη, σύγχρονη και πολίτη-κεντρική φορολογική διοίκηση.