Τα νέα από το Βελεστίνο και τον Δήμο Ρήγα Φεραίο

Ψηφιακό πελατολόγιο και έλεγχοι: «Μας ελέγχουν, αλλά δεν μας ακούν» – Τι λέει ο πρόεδρος των συνεργείων Μαγνησίας

Στο επίκεντρο των ελέγχων έχουν βρεθεί τα συνεργεία αυτοκινήτων στη Μαγνησία, με τον πρόεδρο του Συλλόγου Ιδιοκτητών Συνεργείων Αυτοκινήτων και Μοτοσυκλετών (ΣΙΣΑΜ), Νίκο Πλουμιστό, να εκφράζει έντονο προβληματισμό για την εφαρμογή του νέου ψηφιακού πελατολογίου και τον τρόπο που διεξάγονται οι έλεγχοι.

Σύμφωνα με τον ίδιο, το τελευταίο διάστημα πραγματοποιήθηκαν περίπου 15 έλεγχοι σε συνεργεία του Βόλου, με παραβάσεις να εντοπίζονται σε τέσσερις έως πέντε περιπτώσεις. Ωστόσο, όπως τονίζει, η εικόνα που παρουσιάζεται μέσω ποσοστών –όπως το 38% παραβατικότητας– δεν αντανακλά την πραγματικότητα ενός κλάδου που αριθμεί περίπου 200 επιχειρήσεις στην περιοχή.

Ο κ. Πλουμιστός επισημαίνει ότι η εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου, που τέθηκε σε ισχύ από τον Οκτώβριο, έχει δημιουργήσει σημαντικές δυσκολίες στην καθημερινότητα των επαγγελματιών. «Πρόκειται για ένα νέο μέτρο και είναι λογικό να υπάρχουν αστοχίες, είτε λόγω τεχνικών προβλημάτων –όπως έλλειψη σύνδεσης στο διαδίκτυο– είτε λόγω της φύσης της δουλειάς μας, όπου δεν υπάρχει πάντα γραμματειακή υποστήριξη», αναφέρει χαρακτηριστικά.

Παράλληλα, κάνει λόγο για «υπερβάλλοντα ζήλο» από πλευράς ελεγκτικών μηχανισμών, επισημαίνοντας περιπτώσεις όπου –όπως υποστηρίζει– δεν υπήρχε πλήρης γνώση της διαδικασίας ελέγχου. «Υπάρχουν περιστατικά όπου ακόμη και δωρεάν υπηρεσίες αμφισβητήθηκαν ως μη πραγματικές», σημειώνει.

Ένα από τα βασικά ζητήματα που θέτει είναι ο κίνδυνος ενίσχυσης της παραοικονομίας. Όπως εξηγεί, ακόμη και ένας απλός προληπτικός έλεγχος οχήματος απαιτεί πλέον καταγραφή στο σύστημα και έκδοση παραστατικού, γεγονός που ενδέχεται να αποθαρρύνει τους πελάτες και να τους οδηγήσει σε ανεπίσημες λύσεις.

Την ίδια στιγμή, ο κλάδος εκφράζει ανησυχία για τη μείωση της ζήτησης, λόγω της αύξησης των καυσίμων και του κόστους ζωής. «Όσο λιγότερο κινείται ένα όχημα, τόσο λιγότερες είναι και οι ανάγκες για συντήρηση», σημειώνει ο πρόεδρος, προβλέποντας πιθανή πτώση της πελατείας το επόμενο διάστημα.

Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται και στο φαινόμενο της παράνομης δραστηριότητας, που –όπως λέει– εντάθηκε μετά τις πλημμύρες στην περιοχή, όταν εμφανίστηκαν μη πιστοποιημένοι τεχνικοί που εκμεταλλεύτηκαν την ανάγκη των πολιτών για επισκευές.

Ο κ. Πλουμιστός ξεκαθαρίζει, ότι ο κλάδος δεν είναι αντίθετος στους ελέγχους ή την ψηφιοποίηση, ζητά όμως διάλογο με την Πολιτεία για την επίλυση πρακτικών προβλημάτων. «Έχουμε ζητήσει συνάντηση με το αρμόδιο υπουργείο, αλλά μέχρι σήμερα δεν έχουμε λάβει απάντηση. Δεν μπορούμε να λύσουμε τα προβλήματα αν δεν υπάρχει επικοινωνία», τονίζει.

Το ζητούμενο, καταλήγει, είναι ένα σύστημα λειτουργικό και δίκαιο, που θα στηρίζει τη νομιμότητα χωρίς να επιβαρύνει δυσανάλογα την καθημερινότητα των επαγγελματιών.

www.ertnews.gr

Πηγή www.ertnews.gr