Περιπέτεια για επιβάτες πτήσης της Ryanair, την παρερασμένη Δευτέρα, οι οποίοι ξεκίνησαν από το Μπέργκαμο στην Ιταλία για τις Βρυξέλλες αλλά κατέληξαν στην Οστάνθη στο Βέλγιο.
Δηλαδή, περίπου 160 χλ. μακριά από τον αρχικό τους προορισμό.
Η αεροπορική εταιρεία φέρεται να μην τους προσέφερε εναλλακτικό τρόπο για να φτάσουν στον αρχικό τους προορισμό. Το ρεπορτάζ δημοσίευσε το γαλλικό Ouest-France και η αεροπορική επιεβαίωσε το περιστατικό.
Η καθυστερημένη αναχώρηση
Το αεροπλάνο είχε προγραμματιστεί να αναχωρήσει από το Μπέργκαμο της Ιταλίας στις 7:40 μ.μ. την Κυριακή, αλλά τελικά καθυστέρησε μέχρι τις 11:20 μ.μ. «Δεν υπήρξε καμία επικοινωνία με τους επιβάτες, ούτε νερό, ούτε φαγητό… Οι επιβάτες αφέθηκαν να τα βγάλουν πέρα μόνοι τους », δήλωσε με θλίψη ένας επιβάτης, γράφει το γαλλικό μέσο.
Αν και τελικά απογειώθηκαν, το πλήρωμα καμπίνας τους ενημέρωσε μετά από μια ώρα πτήσης ότι η προσγείωση τελικά δεν θα γινόταν στο Σαρλερουά, το αεροδρόμιο των Βρυξελλών, αλλά στην Οστάνδη.
Οχι προσγειώσεις στις Βρυξέλλες μετά τις 11 το βράδυ
Η δικαιολογία για την εκτροπή ήταν η καθυστερημένη απογείωση. «Μετά τις 11 μ.μ., το αεροδρόμιο δεν δέχεται πλέον αεροσκάφη λόγω κανονισμών. Τα αεροσκάφη μπορούν να ζητήσουν εξαίρεση, αλλά σπάνια χορηγείται· απαιτούνται εξαιρετικές περιστάσεις », εξήγησε η εκπρόσωπος του αεροδρομίου των Βρυξελλών Nathalie Pierard.
Η Rynair δεν παρείχε στους επιβαίνοντες της πτήσης τη δυνατότητα μεταφοράς οδικώς στον αρχικό τους προορισμό.
Τι υποστηρίζει η Ryanair
Το ouestfrance επικαλείται από την πλευρά της Ryanair την εξής απάντηση:
«Οι επιβάτες που έκαναν κράτηση για αυτήν την πτήση έλαβαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδοποιήσεις push και ενημερώσεις μέσω της εφαρμογής Ryanair». Η αεροπορική πρόσθεσε ότι «παρά τις προσπάθειες της Ryanair να οργανώσει εναλλακτικές λύσεις μεταφοράς, λόγω περιορισμένου χώρου, οι επιβάτες ενημερώθηκαν ότι μπορούσαν επίσης να κανονίσουν τη δική τους μεταφορά από την Οστάνδη στις Βρυξέλλες-Σαρλερουά και να λάβουν επιστροφή χρημάτων στο Ryanair.com».
Πριν λίγες ημέρες επιβάτες της Ryanair είχαν ένα άλλο επεισόδιο, με ευθύνη του αεροδρομίου της Μαρν. Στο αεροδρόμιο υπήρχαν ελλείψεις στο προσωπικό ασφαλείας, δεν μπορούσαν να γίνουν οι έλεγχοι και έτσι το αεροσκάφος έφυγε χωρίς τους 192 επιβάτες του.
