«Ένιωσα απόλυτο πανικό»: Άνοιξαν το καινούργιο τους iPhone Duo των 2.000 δολαρίων – Και έσπασε

Μόλις πέντε λεπτά χρειάστηκαν για να μετατραπεί ο ενθουσιασμός του Τζέσι Ντάλτον για το νέο του iPhone Duo σε πανικό.

Είχε ανοίξει και κλείσει τη συσκευή τέσσερις ή πέντε φορές το πολύ, όταν ο μηχανισμός αναδίπλωσης κόλλησε. Προσπάθησε να την ανοίξει και άκουσε έναν δυνατό ήχο. Αμέσως εμφανίστηκαν φωτεινές γραμμές στην εσωτερική οθόνη.

Ο Ντάλτον είναι ένας από τους αγοραστές που περιγράφουν στη Wall Street Journal πρόβλημα στο πρώτο αναδιπλούμενο τηλέφωνο της Apple, το οποίο μόλις κυκλοφόρησε με τιμή 2.000 δολαρίων.

Η Apple αναγνώρισε ότι υπάρχει πρόβλημα στην εσωτερική οθόνη μικρού αριθμού συσκευών, χωρίς να προσδιορίσει πόσες έχουν επηρεαστεί. Όπως δήλωσε εκπρόσωπός της στην εφημερίδα, όσοι αντιμετωπίζουν τέτοια δυσλειτουργία θα πρέπει να επικοινωνούν με την AppleCare για αντικατάσταση. Η εταιρεία διευκρίνισε ότι δεν προχωρά σε ανάκληση του προϊόντος.

«Το πρόσεχα σαν πορσελάνη»

Ο Ντάλτον, κάτοικος της περιοχής του Ντάλας, είχε μόλις βγάλει το τηλέφωνο από τη συσκευασία και μεταφέρει τις εφαρμογές και τη σύνδεσή του από το παλιό iPhone. Όταν προσπάθησε να το δείξει στη σύζυγό του, ο μηχανισμός κόλλησε σε γωνία περίπου 45 μοιρών.

«Ένιωσα απόλυτο πανικό», λέει. Μετά τον ήχο, εμφανίστηκε μια φωτεινή γραμμή κατά μήκος της αναδίπλωσης και μια πολύχρωμη λωρίδα σε άλλη πλευρά της οθόνης.

Ανάλογη εμπειρία περιγράφει και ο Σέιν Μπασίνσκι στη Μελβούρνη. Η δική του συσκευή παρουσίασε βλάβη ύστερα από περίπου έξι ώρες. «Το πρόσεχα σαν να ήταν πορσελάνη. Του έβαλα αμέσως θήκη», λέει.

Όταν το άνοιξε για να το δείξει σε φίλο του, άκουσε έναν δυνατό ήχο και είδε γραμμές στην οθόνη. Και οι δύο αγοραστές κατάφεραν να αντικαταστήσουν τις συσκευές τους σε καταστήματα Apple.

Τι εξετάζουν οι ειδικοί

Παρόμοιες αναφορές έχουν εμφανιστεί και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με φωτεινές γραμμές σε αντίστοιχα σημεία της οθόνης. Παραμένει ασαφές εάν πρόκειται για μεμονωμένα ελαττώματα ή για ευρύτερο πρόβλημα.

Ο Φρανσίσκο Χερόνιμο της εταιρείας ερευνών IDC εκτιμά ότι η ομοιότητα των περιστατικών ενδέχεται να δείχνει ευαισθησία στον μηχανισμό αναδίπλωσης ή στον τρόπο με τον οποίο στηρίζεται η οθόνη όταν λυγίζει.

Ο Σαχράμ Μοχτάρι του iFixit, αφού μελέτησε το εσωτερικό της συσκευής, διατύπωσε την εκτίμηση ότι ένα αδύναμο σημείο στον μηχανισμό θα μπορούσε να προκαλεί ζημιά σε κυκλώματα κάτω από την οθόνη. Διευκρίνισε όμως ότι δεν έχει εξετάσει ο ίδιος κάποια ελαττωματική συσκευή.

Κατά τον ίδιο, πιθανές εξηγήσεις θα μπορούσαν επίσης να είναι κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα ή η παγίδευση μικρών σωματιδίων στον μηχανισμό. Οι εκτιμήσεις αυτές δεν αποτελούν επιβεβαιωμένη διάγνωση της αιτίας.

Η δεύτερη πρόσφατη αντικατάσταση συσκευών

Το πρόβλημα στο Duo δεν είναι το μόνο που απασχολεί την Apple αυτή την περίοδο. Νωρίτερα μέσα στον μήνα, η εταιρεία προσφέρθηκε να αντικαταστήσει ορισμένα iPhone 18 Pro Max που δεν μπορούσαν να συνδεθούν στο δίκτυο της AT&T για κλήσεις, μηνύματα και δεδομένα.

Ο Ντάλτον λέει ότι πιθανότατα θα κρατήσει την αντικατάσταση του Duo. Παραμένει, ωστόσο, επιφυλακτικός: «Ίσως να πρόκειται απλώς για μια κακή πρώτη παρτίδα. Αλλά ανησυχώ ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα στον σχεδιασμό».