Σε μια νέα εποχή εισέρχεται το 112, μέσω της αναβάθμισής του σε «Next Generation 112 (NG 112)», στο πλαίσιο του έργου «Αναβάθμιση/Ενσωμάτωση Νέων Τεχνολογιών 112 – Next Generation 112 (NG 112) για την Πολιτική Προστασία».
Ειδικότερα οι δυνατότητες που θα έχει το 112 θα είναι:
• Επικοινωνία μέσω βίντεο
• ‘Αμεσα μηνύματα σε πραγματικό χρόνο (Real Time Text -RTT)
• Σιωπηλή κλήση
• Δεδομένα eCall νέας γενιάς
• Αναβαθμισμένος γεωεντοπισμός
• Νέες εφαρμογές διαχείρισης πληροφορίας
• Κοινή εικόνα για τους εμπλεκόμενους φορείς
Το έργο υλοποιήθηκε από την Κοινωνία της Πληροφορίας, φορέα του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης για λογαριασμό του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, με χρηματοδότηση από το ΕΣΠΑ, στο πλαίσιο του προγράμματος «ΑΙΓΙΣ».
Πρόκειται για ένα έργο ύψους 17,5 εκατομμυρίων ευρώ το οποίο φέρνει το 112 στην νέα γενιά υπηρεσιών, ενώ το επόμενο διάστημα προβλέπεται και εφαρμογή έκτακτης ανάγκης για κινητές συσκευές που θα επιτρέπει στους πολίτες να επικοινωνούν με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω φωνής, βίντεο, μηνυμάτων και ειδοποιήσεων με στοιχεία γεωγραφικής θέσης παρέχοντας πληρέστερη πληροφόρηση για το συμβάν και ταχύτερη πρόσβαση σε βοήθεια.
