Η Starbucks αντιμετωπίζει αγωγή από καταναλωτές λόγω ισχυρισμών ότι τα πρωτεϊνικά ροφήματα που φέρουν την ένδειξη «χωρίς ζάχαρη» στα μενού των καφετεριών της ενδέχεται στην πραγματικότητα να περιέχουν περισσότερη ζάχαρη από άλλα γλυκά σνακς.
Η ομοσπονδιακή αγωγή που κατατέθηκε αργά την Παρασκευή στο Σιάτλ ισχυρίζεται ότι οκτώ πρωτεϊνικά ροφήματα που πωλεί η Starbucks στις ΗΠΑ περιέχουν ποικίλες ποσότητες ζάχαρης, παρότι η εταιρεία τα αναγράφει ως χωρίς ζάχαρη.
Αγωγή κατά της Starbucks
Τη Δευτέρα, το μενού στην αμερικανική ιστοσελίδα της Starbucks ανέφερε ένα «Sugar-Free Caramel Protein Matcha» του 0,5 λίτρου με 16 γραμμάρια ζάχαρης και μια έκδοση του ίδιου ροφήματος του 0,6 λίτρου με 21 γραμμάρια ζάχαρης.
Η Hagens Berman, μια δικηγορική εταιρεία που ειδικεύεται σε υποθέσεις ομαδικών αγωγών, κατέθεσε την αγωγή εκ μέρους τριών μεμονωμένων καταναλωτών που αγόρασαν τα ροφήματα πρωτεΐνης χωρίς ζάχαρη της Starbucks στην Καλιφόρνια, τη Νέα Υόρκη και την Ουάσινγκτον.
«Οι καταναλωτές αποφεύγουν τη ζάχαρη για διάφορους λόγους, είτε πρόκειται για γενική υγεία, διαβήτη και επίπεδα γλυκόζης στο αίμα είτε για άλλους παράγοντες, και για πολλούς, μια τόσο σοβαρή εσφαλμένη επισήμανση όπως αυτή είναι σημαντική», δήλωσε ο Στιβ Μπέρμαν, συνιδρυτής και διευθύνων εταίρος της εταιρείας με έδρα το Σιάτλ.
Οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι η ονομασία και η προώθηση των προϊόντων χωρίς ζάχαρη από την Starbucks είναι «ψευδής, παραπλανητική και παράνομη» και ότι η εταιρεία παραβίασε τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς επισήμανσης.
Η Starbucks, με έδρα το Σιάτλ, δήλωσε ότι η ζάχαρη στα πρωτεϊνικά ροφήματά της προέρχεται από το εμπλουτισμένο με πρωτεΐνες γάλα που χρησιμοποιεί. Η εταιρεία ανέφερε ότι δεν προσθέτει ζάχαρη στα ροφήματα και ότι χρησιμοποιεί σιρόπι χωρίς ζάχαρη για την προσθήκη γεύσης.
Τα ροφήματα της αλυσίδας
Στην ιστοσελίδα της Starbucks τη Δευτέρα, τα ροφήματα διαφημίζονταν ως «χωρίς ζάχαρη», αλλά η εταιρεία ανέφερε επίσης με σαφήνεια την ποσότητα ζάχαρης σε κάθε ρόφημα και ότι παρασκευάζονταν χωρίς προσθήκη ζάχαρης.
«Πιστεύουμε ότι οι ισχυρισμοί αυτοί είναι αβάσιμοι», δήλωσε τη Δευτέρα εκπρόσωπος της Starbucks. «Η Starbucks έχει παράσχει με συνέπεια και σαφήνεια πληροφορίες σχετικά με τα πρωτεϊνικά της ροφήματα, τις επιλογές χωρίς ζάχαρη, τις δυνατότητες εξατομίκευσης και τη διατροφική αξία μέσω ανακοινώσεων προϊόντων, μενού, υλικού μάρκετινγκ, του Starbucks.com και της εφαρμογής της Starbucks, και σκοπεύουμε να υπερασπιστούμε σθεναρά τη θέση μας σε αυτό το θέμα».
Η Starbucks παρουσίασε τα πρωτεϊνικά της ροφήματα τον Σεπτέμβριο του 2025.
Η αγωγή ζητά από το δικαστήριο να διατάξει τη Starbucks να σταματήσει να χρησιμοποιεί την ένδειξη «χωρίς ζάχαρη» σε προϊόντα που περιέχουν ζάχαρη.
Με πληροφορίες από ABC News
