Το iPhone Duo, ένα από τα σημαντικότερα νέα προϊόντα της Apple εδώ και χρόνια, βρίσκεται στο στόχαστρο όλο και περισσότερων καταναλωτών, οι οποίοι καταγγέλλουν ότι η αναδιπλούμενη οθόνη της συσκευής ράγισε μέσα σε μόλις λίγες ώρες ή μέρες χρήσης.
Στις περιπτώσεις αυτές, οι χρήστες αναφέρουν πως άκουσαν έναν ήχο θραύσης την ώρα που άνοιγαν το τηλέφωνο, ενώ αμέσως μετά εμφανίστηκε μια μεγάλη ρωγμή κατά μήκος της κεντρικής τσάκισης.
Οι πρώτες αναφορές για το πρόβλημα εμφανίστηκαν στο Reddit και σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στη συνέχεια, το Bloomberg επιβεβαίωσε ανεξάρτητα το ζήτημα μιλώντας με περισσότερους από έξι αγοραστές, οι οποίοι παρείχαν φωτογραφίες με τις ζημιές στις συσκευές τους, καθώς και αποδεικτικά στοιχεία από τις συνομιλίες τους με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple.
Η Apple παραδέχτηκε το πρόβλημα σε σχετική δήλωσή της, αναφέροντας πως «είναι ενήμερη για το ζήτημα που επηρεάζει την εσωτερική οθόνη σε έναν μικρό αριθμό συσκευών iPhone Duo».
«Αν οι χρήστες αντιμετωπίσουν προβλήματα με την οθόνη του iPhone Duo, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το AppleCare για αντικατάσταση», σημείωσε ο αμερικανικός κολοσσός. Η εταιρεία πρόσθεσε ότι η πλειονότητα των συσκευών δεν επηρεάζεται, ενώ όσες παρουσιάζουν το πρόβλημα, το εκδηλώνουν πολύ γρήγορα.
Many iPhone Duo users are reporting a critical issue where the phone’s inner screen shatters after just a few folds. People are getting their $2000 phone only for it to almost immediately break, and it will take months to replace them. https://t.co/kQU5kqnks7
— Pubity (@pubity) October 25, 2026
Συλλέγει πληροφορίες για τα προβλήματα η Apple
Σε όλες τις περιπτώσεις, οι χρήστες ανέφεραν ότι ένιωσαν ένα εξόγκωμα κάτω από την οθόνη, κοντά στο σημείο όπου ξεκίνησε η ρωγμή. Η πλατφόρμα επισκευών iFixit, που αποσυναρμολογεί συσκευές για να μελετήσει τα εξαρτήματά τους, εκτιμά ότι το πρόβλημα οφείλεται σε αστοχία κάποιου εξαρτήματος του μεντεσέ που πιέζει και σπάει την οθόνη, και όχι σε ελάττωμα του ίδιου του πάνελ.
Υπάλληλοι της Apple ανέφεραν ότι η εταιρεία δεν είχε δώσει επίσημες οδηγίες στα καταστήματα λιανικής ή στο προσωπικό υποστήριξης. Ωστόσο, ειδική ομάδα εξετάζει ήδη το ζήτημα, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μηχανικοί της εταιρείας προσπαθούν να συλλέξουν τις προβληματικές συσκευές για τεχνική ανάλυση.
Η Apple έχει βρεθεί ξανά αντιμέτωπη με τεχνικά προβλήματα σε νέα iPhone. Το 2014, το iPhone 6 Plus λύγιζε εύκολα, ενώ το 2010 το iPhone 4 έχανε το σήμα του αν ο χρήστης ακουμπούσε το πλαϊνό σημείο της κεραίας. Και στις δύο περιπτώσεις πάντως, η εταιρεία ξεπέρασε τους κραδασμούς χωρίς σοβαρές απώλειες.
Με πληροφορίες από Bloomberg
