Η βρετανική κυβέρνηση σχεδιάζει να απαγορεύσει στις αεροπορικές εταιρείες να χρεώνουν επιπλέον τους γονείς για να καθίσουν δίπλα στα παιδιά τους
Με τους νέους κανόνες, παιδιά κάτω των 14 ετών θα πρέπει να κάθονται δίπλα σε γονέα ή άλλο ενήλικο συνοδό χωρίς πρόσθετη χρέωση. Οι επιβάτες θα μπορούν επίσης να διορθώνουν δωρεάν απλά λάθη στο όνομα που έχουν δηλώσει κατά την κράτηση.
Η κυβέρνηση θέλει οι αλλαγές να εφαρμοστούν εγκαίρως για τις θερινές διακοπές του 2027.
Σύμφωνα με το βρετανικό υπουργείο Μεταφορών, σήμερα η επιλογή θέσεων για έναν γονέα και ένα παιδί μπορεί να αυξήσει το κόστος ενός ταξιδιού μετ’ επιστροφής έως και κατά 104 λίρες. Για μια απλή διόρθωση ονόματος, η χρέωση μπορεί να φτάσει τις 40 λίρες.
Ο πρωθυπουργός Άντι Μπέρναμ δήλωσε ότι τα μέτρα εντάσσονται στην προσπάθεια της κυβέρνησης να περιορίσει μικρές πρόσθετες χρεώσεις που αυξάνουν το συνολικό κόστος για τις οικογένειες.
Οι αλλαγές προωθούνται μέσω νομοσχεδίου για την πολιτική αεροπορία και την προστασία των καταναλωτών, το οποίο βρίσκεται στο κοινοβούλιο. Εφόσον ψηφιστεί, θα δώσει στην κυβέρνηση μεγαλύτερη ευχέρεια να καθορίζει τα δικαιώματα των επιβατών και τις υποχρεώσεις αεροπορικών εταιρειών και αεροδρομίων.
Η υπόθεση της Ryanair
Το θέμα είχε ήδη μπει στο μικροσκόπιο των βρετανικών αρχών μετά από έρευνα της Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών για τη Ryanair.
Η εταιρεία απαιτούσε από τουλάχιστον έναν γονέα που ταξίδευε με παιδιά ηλικίας δύο έως 11 ετών να αγοράζει τη λεγόμενη «υποχρεωτική οικογενειακή θέση», με κόστος συνήθως περίπου 8 λίρες ανά διαδρομή. Στη συνέχεια, το παιδί τοποθετούνταν δωρεάν δίπλα ή κοντά του.
Μετά την έναρξη της έρευνας, η Ryanair άλλαξε την πολιτική της. Οι γονείς μπορούν πλέον να λάβουν χωρίς χρέωση θέση δίπλα στα παιδιά τους μετά το check-in, ενώ εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν εφόσον θέλουν να επιλέξουν συγκεκριμένη θέση.
Ο Ρόρι Μπόλαντ, διευθυντής του Which? Travel, χαρακτήρισε άδικη την πρακτική που ανάγκαζε οικογένειες με μικρά παιδιά να πληρώνουν επιπλέον μόνο και μόνο για να ταξιδεύουν καθισμένοι μαζί.
Νέο σύστημα για τους προβληματικούς επιβάτες
Ξεχωριστά από τις αλλαγές στις χρεώσεις, η υπουργός Μεταφορών Χάιντι Αλεξάντερ ανακοίνωσε ότι η κυβέρνηση συνεργάζεται με αεροπορικές εταιρείες και συνδικάτα για τη δημιουργία συστήματος ανταλλαγής πληροφοριών σχετικά με επιβάτες που προκαλούν επανειλημμένα σοβαρά προβλήματα στις πτήσεις.
Το 2025 οι αεροπορικές εταιρείες κατέγραψαν περισσότερα από 1.000 σοβαρά περιστατικά απείθαρχης ή βίαιης συμπεριφοράς. Ανάμεσά τους ήταν και συμπλοκή εν πτήσει που ανάγκασε αεροσκάφος να αλλάξει πορεία.
Με το νέο σύστημα, οι εταιρείες θα μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες για επιβάτες με επαναλαμβανόμενη προβληματική συμπεριφορά και να αποφασίζουν αν θα τους απαγορεύουν να ταξιδεύουν με τις πτήσεις τους.
Με πληροφορίες από Guardian
